FAQ

 

 

Kan iedere arts zomaar in mijn medisch dossier kijken?

Neen, enkel indien je als patiënt voor één van de vijf artsen komt op consultatie kan de arts je gegevens bekijken. Je hoeft dus geen schrik te hebben dat iedereen zomaar vertrouwelijke zaken kan bekijken in je dossier zonder dat je daarvan op de hoogte bent.

 

 

Wanneer is een mutualiteitsklevertje noodzakelijk?

U brengt best altijd een mutualiteitsklevertje mee naar de consultatie.

Bij elk technisch onderzoek ( bloedname, urine -en stoelgangonderzoek, uitstrijkje, kleine heelkunde) en verlenging van het GMD is een mutualiteitsklever noodzakelijk.

 

 

Kan ik betalen met bancontact?

Neen, er wordt enkel met contant geld betaald in de praktijk. Voor meer info omtrent de kostprijs zie de rubriek 'Tarieven'.


 

Mag ik telefonisch een voorschrift aanvragen?

Telefonisch voorschriften aanvragen kan niet.

Dit is storend voor patiënt en arts in de raadpleging.

Voorschriften worden persoonlijk afgeleverd tijdens de raadpleging.

'Shoppen' voor familie kan dus niet.

 

 

Wanneer mag ik bellen om mijn laboresultaten te weten?

Gelieve steeds tijdens de consultatie-uren van uw arts te bellen voor het verkrijgen van uw laboresultaat. Bij afwijkende waarden wordt u doorgeschakeld met uw arts. Het uitgebreid bespreken van labo-resultaten wordt tijdens een consultatie gedaan.

Wenst u uw laboresultaat via e-mail te ontvangen? Bezorg ons uw e-mailadres via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.

 


Wanneer kan ik door de arts in te vullen papieren terug ophalen?

Het is niet mogelijk om papieren binnen te brengen en deze diezelfde dag terug af te halen! Dit geldt ook voor het formulier 'Vertrouwelijk' voor uw mutualiteit. Gelieve hier rekening mee te houden en ons uw papieren tijdig te bezorgen.

 


Eerste aangifte:

Bedienden:                                                           28 kalenderdagen

Arbeiders:                                                             14 kalenderdagen


Werklozen, onthaalouders:                                  48 uur

Na ontslag uit het ziekenhuis:                              48 uur

 

Herval:

Binnen 14 dagen na werkhervatting:                    48 uur

(tijdens eerste jaar arbeidsongeschiktheid)

 

Binnen 3 maanden na werkhervatting:                 48 uur

(vanaf het tweede jaar arbeidsongeschiktheid)

 

Verlenging:

Arbeiders en bedienden:                                    48 uur

Werklozen en onthaalmoeders:                           48 uur

Na ontslag uit het ziekenhuis:                             48 uur

 

Voorbeeld

 

U wordt ziek op maandag 4 april. Uw werkgever betaalt uw loon tot en met zondag 17 april. Woensdag 20 april doet u pas uw vertrouwelijk op de post. De mutualiteit ontvangt het vertrouwelijk op 21 april. Voor de periode van maandag 18 april tot en met woensdag 20 april ontvangt u 10% minder uitkering.